« Nous pensons que les fonctionnalités de communication dynamique et en direct de iGirouette® apporteront un nouveau service très original pour rationaliser la mobilité des voyageurs. »
Étude de cas
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iGirouette® entre en Gare à destination de Paris et Aix-en-Provence
Depuis 2017, une expérimentation a été menée sur les gares de Paris Montparnasse et Aix en Provence sur un nouveau système à affichage dynamique permettant d’orienter les voyageurs.
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Lieu
Gares de Paris Montparnasse et Aix en Provence -
Client
SNCF -
Secteur
Réseaux de transports -
Cibles
Voyageurs
Problématique
Comment informer et orienter les voyageurs en temps réel?
De juin à septembre 2017, 3 iGirouette® ont été installées dans la Gare de Montparnasse avec pour objectif l’orientation des flux de voyageurs sur :
- les accès de gares
- les cheminements du hall 1 aux halls 2, 3, 4
- les services communs : toilettes, restaurations…
- les cheminements vers les modes de transport (train, bus, métro, taxi)
Cette installation a ensuite été déplacée et fonctionne actuellement au sein de la Gare d’Aix-en-Provence. Suivant le retour d’expériences sur l’utilisation des panneaux dynamiques iGirouette® et le ressenti clientèle, les iGirouette® pourront être déployées peut-être dans d’autres gares en France.
Fabrice Morenon
Directeur des Affaires Publiques et du Développement international - SNCF
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